Nederlands
Privacybeleid
Dit beleid geldt voor de website en wachtlijst van Haard. Voor deelname aan onderzoek krijg je aparte privacyinformatie.
Wie we zijn
Solvra BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens bij Haard. Vragen of verzoeken kun je sturen naar privacy@haard.app.
Welke gegevens we verwerken
- Je e-mailadres en taal wanneer je je inschrijft op de wachtlijst. Als je de vraag na je inschrijving beantwoordt, bewaren we ook die keuze bij je inschrijving.
- Tellingen van pagina-aanvragen, geslaagde inschrijvingen en ingestuurde stemmen. We maken die op de server zonder browsertracking of een identificator die je bezoeken aan elkaar koppelt.
- Je stem op een demo-onderdeel, als je die geeft. We bewaren de stem, het onderdeel, de taal en het tijdstip zonder die aan je inschrijving te koppelen.
- Technische gegevens, zoals je IP-adres en informatie over je browser, om de website te leveren en misbruik tegen te gaan.
Waarvoor we ze gebruiken
We gebruiken je inschrijving om je over de lancering te mailen. Een eventuele interessekeuze helpt ons die berichten relevant te maken. Daarvoor geef je toestemming door je in te schrijven.
We gebruiken statistieken en feedback om de website en onze gezinsapp te verbeteren. Voor de verwerking die nodig is voor basistellingen op de server en voor beveiliging steunen we op ons gerechtvaardigd belang. Browseranalytics, analyticscookies en sessieopnames gebruiken we alleen met je toestemming. We verkopen je gegevens niet.
Cookies en sessieopnames
We onthouden je taalkeuze met een functionele cookie van 30 dagen. Na een stem onthoudt een functionele cookie maximaal 180 dagen dat je al gestemd hebt. Deze cookies voeren je keuzes uit en gebruiken we niet voor analytics.
Zonder toestemming laden we geen browseranalytics en maken we geen sessieopnames. Met je toestemming gebruiken we PostHog om pagina’s, klikken, campagnegegevens, browserprestaties en technische fouten te meten, terugkerende bezoeken te herkennen en gemaskeerde sessieopnames te maken. Invoervelden en de inschrijfkaart worden gemaskeerd. We koppelen nieuwe inschrijvingen en antwoorden niet aan je e-mailadres in PostHog.
Je kunt browseranalytics, analyticscookies en sessieopnames toestaan, weigeren of uitzetten via ‘Cookies’. Analyticscookies blijven maximaal 180 dagen staan; lokale analyticsopslag en je cookievoorkeur blijven staan totdat je ze wist of wijzigt. Bij intrekking verwijderen we de analyticsopslag. Je kunt browseropslag ook zelf wissen.
Hoe lang we gegevens bewaren
Je inschrijving en interessekeuze bewaren we voor de wachtlijst tot de lancering. Bij uitschrijving stoppen de wachtlijstmails. Je kunt ook vragen je gegevens te verwijderen. Een minimale afmeldregistratie kan nodig blijven om te voorkomen dat je opnieuw mails krijgt.
Gebruiksstatistieken bewaren we zolang ze nodig zijn om gebruik, belangstelling en de prestaties van campagnes en websiteversies over de tijd te vergelijken. We beoordelen regelmatig of daarvoor nog gegevens op bezoekniveau nodig zijn; zo niet, dan verwijderen of anonimiseren we die. Voor statistieken die eerder aan je e-mailadres werden gekoppeld, blijft de eerdere termijn gelden: tot de lancering of 24 maanden na je inschrijving, wat eerst komt. Sessieopnames bewaren we maximaal 30 dagen. Demostemmen in onze eigen opslag vervallen na 180 dagen.
Technische beveiligingsgegevens bewaren we zolang ze nodig zijn om een incident of misbruik te onderzoeken en af te handelen. Resultaten waaruit niemand meer herkenbaar is, kunnen zonder vaste einddatum blijven bestaan.
Wie gegevens verwerkt
We gebruiken dienstverleners voor hosting, beveiliging, e-mail en statistieken. Zij krijgen gegevens die nodig zijn voor hun dienst. Sommige verwerking kan buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Daarbij gelden een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen. Via privacy@haard.app kun je informatie over de betrokken partijen en een kopie van de waarborgen vragen.
Onderzoek
Voor vragenlijsten en gesprekken geldt aparte privacyinformatie. Die krijg je voordat je deelneemt.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking en, waar van toepassing, overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Toestemming kun je op elk moment intrekken; dat verandert niets aan het rechtmatige gebruik daarvoor. Mail naar privacy@haard.app.
Je kunt je uitschrijven via de link in onze mails. Voor een klacht kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Wijzigingen
We passen dit beleid aan wanneer de verwerking verandert. Bovenaan staat de datum van de laatste inhoudelijke wijziging.