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Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Solvra BV est responsable du traitement de vos données chez Haard. Pour toute question ou demande, écrivez à privacy@haard.app.

Les données que nous traitons

À quoi elles servent

Nous utilisons votre inscription pour vous informer du lancement par e-mail. Votre éventuel choix d’intérêt nous aide à adapter ces messages. Vous y consentez en vous inscrivant.

Nous utilisons les statistiques et les retours pour améliorer le site et notre application familiale. Nous nous fondons sur notre intérêt légitime pour le traitement nécessaire aux comptages de base sur le serveur et à la sécurité. Les statistiques dans le navigateur, les cookies statistiques et les enregistrements de session nécessitent votre consentement. Nous ne vendons pas vos données.

Cookies et enregistrements de session

Un cookie fonctionnel mémorise votre choix de langue pendant 30 jours. Après un vote, un cookie fonctionnel mémorise pendant 180 jours au maximum que vous avez déjà voté. Ces cookies appliquent vos choix et ne servent pas aux statistiques.

Sans autorisation, nous ne chargeons aucun outil statistique dans le navigateur et ne réalisons aucun enregistrement de session. Avec votre autorisation, PostHog mesure les pages, les clics, les données de campagne, les performances du navigateur et les erreurs techniques, reconnaît les visites suivantes et réalise des enregistrements de session masqués. Les champs de saisie et la carte d’inscription sont masqués. Nous ne relions pas les nouvelles inscriptions et réponses à votre adresse e-mail dans PostHog.

Vous pouvez autoriser, refuser ou désactiver les statistiques dans le navigateur, les cookies statistiques et les enregistrements de session via « Cookies ». Les cookies statistiques durent au maximum 180 jours ; le stockage statistique local et votre préférence restent jusqu’à leur suppression ou modification. Le retrait du consentement supprime le stockage statistique. Vous pouvez aussi effacer vous-même le stockage du navigateur.

Durée de conservation

Nous conservons votre inscription et votre choix d’intérêt pour la liste d’attente jusqu’au lancement. La désinscription arrête les e-mails de la liste d’attente. Vous pouvez aussi demander la suppression de vos données. Une trace minimale de désinscription peut rester nécessaire pour éviter de nouveaux envois.

Nous conservons les statistiques d’utilisation tant qu’elles sont nécessaires pour comparer l’utilisation, l’intérêt et les performances des campagnes et des versions du site dans le temps. Nous vérifions régulièrement si ces comparaisons nécessitent encore des données par visite ; sinon, nous les supprimons ou les anonymisons. Les statistiques auparavant liées à votre adresse e-mail restent soumises au délai antérieur : jusqu’au lancement ou 24 mois après votre inscription, selon la première échéance. Les enregistrements de session sont conservés au maximum 30 jours. Les votes de la démo dans notre propre stockage expirent après 180 jours.

Nous conservons les données techniques de sécurité le temps nécessaire pour examiner et résoudre un incident ou un abus. Les résultats qui ne permettent plus d’identifier quiconque peuvent être conservés sans date de fin fixe.

Qui traite vos données

Nous utilisons des prestataires pour l’hébergement, la sécurité, les e-mails et les statistiques. Ils reçoivent les données nécessaires à leur service. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, sur la base d’une décision d’adéquation ou de garanties contractuelles appropriées. Écrivez à privacy@haard.app pour obtenir des informations sur les parties concernées et une copie des garanties.

Recherche

Les questionnaires et entretiens font l’objet d’informations distinctes sur la confidentialité (en néerlandais), communiquées avant votre participation.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation et, le cas échéant, la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; cela ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur. Écrivez à privacy@haard.app.

Vous pouvez vous désinscrire via le lien dans nos e-mails. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

Modifications

Nous adaptons cette politique lorsque les traitements changent. La date ci-dessus correspond à la dernière modification de fond.